2020
Редизайн CMS сайта
2020 внутренний продукт
Контекст
CMS — внутренняя система, через которую контент-менеджеры и SEO-специалисты собирают и обновляют страницы сайта. Интерфейс делала разработка, и он получился чисто техническим: неудобным и неочевидным для тех, кто работает в нём каждый день. Задача — переработать его под реальные сценарии пользователей.
CMS — внутренняя система, через которую контент-менеджеры и SEO-специалисты собирают и обновляют страницы сайта. Интерфейс делала разработка, и он получился чисто техническим: неудобным и неочевидным для тех, кто работает в нём каждый день. Задача — переработать его под реальные сценарии пользователей.
Что сделала
- Спланировала проект в три этапа — оценка, прототипирование, дизайн — примерно на шесть недель и распределила задачи между исследователем, проектировщиком, дизайнером и разработкой.
- На этапе оценки вместе с разработкой разобрали структуру меню и типы страниц. Исследователь провёл интервью с пользователями CMS, проектировщик — экспертную оценку интерфейса. Из этого собрали основные сценарии, проблемы и пожелания.
- Прототипы нового интерфейса обсудили в рабочей группе с дизайн-командой, показали пользователям и прогнали через функциональное ревью разработки.
- По доработанным прототипам дизайнер подготовил макеты и UI-kit, проект передали в разработку.
Результат
Новый интерфейс CMS реализован и передан пользователям: он построен вокруг их ежедневных сценариев, а не вокруг устройства системы.
Новый интерфейс CMS реализован и передан пользователям: он построен вокруг их ежедневных сценариев, а не вокруг устройства системы.