Кейсы: клиентский путь
2016
Главная страница как управляемая витрина
2013–2016 заказы с баннеров ×2,3
Контекст
В 2013 году я взяла под своё управление главную страницу сайта Спортмастера. Главная — самая посещаемая страница сайта и его витрина: через баннеры на ней покупатели попадают к акциям, коллекциям и категориям. Весь контент страницы с этого момента разрабатывался и проходил валидацию у меня.
Что сделала
  1. Выстроила работу с баннерами: частоту обновления, содержание и ссылки.
  2. Оптимизировала структуру страницы.
  3. Настроила отчётность для еженедельного мониторинга: по баннерам — CTR, клики, конверсия в заказ и выручка, по странице в целом — визиты, заказы, средний чек и выручка на визит.
Результат
  • CTR баннеров — с 15,5% до 21,1%;
  • конверсия из клика по баннеру в заказ — с 1,00% до 1,85%;
  • доля баннеров в выручке сайта — с 9,4% до 15,3%;
  • сумма заказов с баннеров — в 2,3 раза больше.