2025
Team Health Check
2025 команда 17 человек опрос и 3 встречи
Контекст
В отделе работали две группы: исследования и проектирование с UX-редактурой. Между отдельными сотрудниками накопилось напряжение. Индивидуальные разговоры не помогали, а на еженедельных статусах было видно, что команда теряет мотивацию. Решать вопрос увольнением не хотелось: на этих людях держалась экспертиза отдела.
В отделе работали две группы: исследования и проектирование с UX-редактурой. Между отдельными сотрудниками накопилось напряжение. Индивидуальные разговоры не помогали, а на еженедельных статусах было видно, что команда теряет мотивацию. Решать вопрос увольнением не хотелось: на этих людях держалась экспертиза отдела.
Что сделала
- Привлекла HR-партнёра и вместе с ним выбрала формат Team Health Check — опрос и серия встреч с командой.
- Опрос дал картину командной динамики за последние месяцы, без привязки к одному эпизоду.
- Первая встреча была обучающей: доверие в команде и обратная связь.
- На двух рабочих встречах команда разобрала, что работает и что нет, и составила план действий. Ответственных за пункты участники распределили сами.
- Договорённости зафиксировали как нормы работы отдела.
Результат
Напряжение снялось, работать стало легче — это было видно на следующих статусах. Специалисты, на которых держалась экспертиза, остались в команде. Нормы совместной работы команда сформулировала сама, а не получила сверху.
Напряжение снялось, работать стало легче — это было видно на следующих статусах. Специалисты, на которых держалась экспертиза, остались в команде. Нормы совместной работы команда сформулировала сама, а не получила сверху.